在激烈的竞争中，新加坡的房地产中介正在努力应对成本上升的问题

在新加坡竞争激烈的房地产市场，成功伴随着高昂的代价。

只要问问资深房地产经纪人妮可·特奥(Nicole Teo)就知道了，她在2023年花了近5万新元的广告费和房源费，是十年前的两倍多。

张志贤的支出，包括花钱在房地产门户网站上推广房源，对于在一个日益饱和的行业中保持知名度至关重要，该行业正努力应对房地产市场放缓。

“这是做生意的成本，”她说。

这位49岁的分公司副总监表示，积极的营销不再是可有可无的选择，而是达成交易的必要条件。他一直是OrangeTee & Tie前1%的代理商之一。

Teo并非个例。房地产中介告诉《海峡时报》(ST)，他们的运营成本正在上升，PropertyGuru等平台推出了Boost、Turbo和Promoted Listings等付费功能，这些功能提高了他们房源的曝光率，但可能要支付数千美元的订阅费。

ST采访了10位房地产经纪人，他们表示，为了引起注意，他们不得不在个人品牌宣传、PropertyGuru订阅和视频制作等方面花更多的钱。

在激烈竞争的推动下，这些营销费用在过去几年中急剧上升。

出售的房屋越来越少，但这里的房地产经纪人数量却在增加。换句话说，有更多的经纪人在追逐更少的交易。

根据地产代理委员会(Council for Estate Agencies)的数据，到2024年初，英国共有35251名注册房地产经纪人，高于2023年的34427名和2022年的32414名。

2023年，共有19,044套私人住宅(不包括行政公寓)售出，低于2022年的21,890套和2021年的33,557套。

2024年上半年，私人住宅销量也下降了3.8%，从2023年上半年的9509套下降到9145套，这是自2020年上半年以来最低的半年销量。

自2021年以来，房屋委员会转售单位的数量也在逐年下降，尽管交易数量从2024年开始缓慢上升，今年上半年共售出14,420个转售单位，略高于2023年同期的13,493个。

ERA Realty Network高级营销总监Jack Lin表示，他的数字营销成本从2021年的约6000新元飙升至2023年的约3万新元，只是为了保持同样的知名度。

今年4月，他还向一名营销顾问支付了9000新元，请他为他设计和运营一场个人品牌推广活动，为期一年，以扩大他的影响力。此前，他参加了由同一名顾问为房地产经纪人举办的免费在线营销研讨会。

但由于未能给他带来更多的线索，林在7月份暂停了品牌推广活动。

“我们为那些以美国房地产中介为服务对象的人创造了一个非常大的市场。人们提供关于完成交易和谈判技巧的讲习班。一旦你的同事也这么做了，你就会觉得自己也应该这么做。”

中介还表示，他们的许多费用都是由新加坡占主导地位的房地产门户网站PropertyGuru推动的。

张志贤表示，广告成本占公司收入的比例已从10年前的10%至15%，跃升至如今的30%至40%左右，过去两三年的增幅最大。

“在一个快速发展的市场中，上市时间不会太长，所以成本更低。但在市场放缓的情况下，你不仅要花更多的钱来保持房产的上市，还必须更积极地推广你的上市信息。”

她补充说，经纪人通常需要在一年的时间里花费数千美元，才能让他们的PropertyGuru列表始终“出现在页面的顶部”。

来自ERA的Wendeline Goh表示，自2024年初以来，她已经为PropertyGuru的套餐和广告积分支付了超过4万新元的费用，是她2019年全年支出的两倍。

这是一笔巨大的投资，但它会带来更多的线索和客户。”接受《华尔街日报》采访的10家房地产中介均拒绝透露自己的收入。

ST汇编并比较了PropertyGuru从2019年到2024年提供的各种价格套餐——标准、高级、高级和商务套餐，发现高级套餐的价格涨幅最大，达到87%，从2019年的2380新元一年订阅到2024年的近4500新元。

高端套餐提供更多的并发列表和广告积分。商务套餐的价格从2019年的11,980新元上涨到2024年的近20,600新元，涨幅为72%。

这些数据显示了代理套餐的价格是如何飙升的。作为参考，2009年，高级订阅的费用为每年380新元，尽管这一级别已不再提供。

针对这些担忧，PropertyGuru的新加坡国家经理Tan Tee Khoon强调了该平台为代理商提供的价值。

“在新加坡快速发展和竞争激烈的房地产市场，知名度对于代理商脱颖而出并吸引潜在买家至关重要，特别是在交易量波动期间，”Tan说。

他解释说，该平台的付费功能旨在提高曝光率和潜在客户的产生，并补充说，每天为代理商产生近30,000条潜在客户。

“例如，与标准房源相比，Turbo提供的曝光率高达8倍，帮助中介接触到更多相关的购房者，并更快地完成交易，”Tan说。

“Turbo和Boost列表针对的是搜索标准与列表密切匹配的房产搜索者，确保了更有针对性的方法，而Promoted列表则将可见性扩展到具有相似搜索偏好的更广泛的受众。”

Tan指出，2024年前三个月的代理商续约率高达80%，这表明代理商继续在这些服务中找到价值。

中介们还表示，为了吸引客户，他们不得不在室内布置和视频制作上花钱。

Teo和Goh都表示，他们每年在这方面花费数千美元。

“这不再仅仅是列出房产。你必须制作房产视频、布置房屋、管理维修和处理社交媒体营销。所有这些加起来，”Teo说。

Teo在加州的房地产市场受到启发后，她开始了这项实践，已经有10年了。对于空置的房屋，她每月花费2000新元聘请家具租赁公司进行布置。

她说，虽然舞台布置和视频制作成本高昂，但这些可以帮助买家直观地了解如何使用空间，从而更有可能卖出房子。

“对于新经纪人来说，重要的是要明白这是一门生意，你必须投资才能成功，”Teo补充说，他管理着一个由36名合伙人组成的团队。

“长期成功需要对正确的工具和策略进行投资。”